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よくある質問
製品はどの国に出荷されますか?
オーストラリア、アジア、オセアニア、ヨーロッパで世界中に輸送サービスを提供しています。
フィギュアの在庫を受け取るまでどのくらいかかりますか?
ヨーロッパとアメリカへの配送予定日は 30 ~ 45 営業日です。この時間枠は、健康上または物流上の問題による遅延により、長く なる場合があります。 送料と関税は常に支払われることに注意してください。表示される価格は常に最終価格です。
破損したレジンを受け取りました。解決策は何ですか?
まず、レジンの状態が悪い場合はお詫び申し上げます。パッケージは通常非常に良好ですが、このような状況に遭遇する可能性があります。私たちはコレクターであり、予期された彫像を悪い状態で受け取ることがどれほど悪いかを知っています.このような状況では、お問い合わせページで、損傷の写真を添付してスタジオと話し、このタイプの製品の交換をリクエストする必要があります. KNCollector からは、スタジオが応答しない場合でも、常に解決策を提供するよう努めます。
